CIFRAS 2023: AIRA CONSOLIDA Y MEJORA SUS SERVICIOS DURANTE SU SEGUNDO AÑO DE ACTIVIDAD

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29-01-2024

CIFRAS 2023: AIRA CONSOLIDA Y MEJORA SUS SERVICIOS DURANTE SU SEGUNDO AÑO DE ACTIVIDAD

• De entre los más demandados, destaca la recogida de enseres voluminosos, con más de 4.000 solicitudes durante el año • De entre las llamadas recibidas, menos del 5% son para registrar quejas o incidencias, lo que refrenda que la comunidad está satisfecha con la gestión • El 2024 se presenta como un año de nuevos proyectos, mejora en los servicios e inversión en contrataciones y maquinaria especializada

El 2023 ha sido un año de consolidación y crecimiento para Aira Gestión Ambiental. Con el compromiso demostrado y una sólida conexión con la comunidad la empresa se proyecta hacia el futuro con el objetivo de seguir mejorando y adaptándose a las demandas de una ciudad más limpia y sostenible.

En este sentido, haciendo balance de la gestión del 2023, la empresa quiere destacar el importante aumento de las llamadas telefónicas, así como el acercamiento que Aira ha tenido durante este año con la comunidad, resolviendo más de 6.000 peticiones a través de la centralita, y más de 130 a través de las redes sociales. Aira sigue incorporando de esta forma nuevos canales para acercarse a la ciudadanía y hacer más accesibles y sencillos los trámites.

Por otro lado, de entre estas llamadas se quiere destacar como la más demandada la recogida de enseres y voluminosos, que ha superado las 4.000 solicitudes. De esta forma, durante todo el 2023 se han recogido 3.460 toneladas. Además, de las solicitudes totales que llegan a la empresa menos del 5% se refieren a la limpieza o a reclamaciones, lo que refrenda que la ciudadanía está satisfecha con el trabajo de Aira.

Durante el año 2023, Aira Gestión Ambiental alcanzó un hito destacado con la implementación exitosa del servicio Puerta a Puerta para comercios. En poco más de seis meses desde su lanzamiento, este servicio experimentó un notable aumento en la participación de negocios locales, consolidándose como una iniciativa clave en la gestión de residuos del municipio.

Al cierre del año, más de 344 negocios se sumaron al servicio de recogida de papel y cartón, mientras que cerca de 260 establecimientos optaron por la recogida de residuos orgánicos. Este aumento significativo en la adhesión de comercios resalta la eficacia y aceptación de la propuesta, evidenciando el compromiso de los empresarios locales con la gestión sostenible de residuos.

Este hito subraya la importancia de involucrar activamente al sector comercial en prácticas respetuosas con el medio ambiente, contribuyendo a la reducción de residuos y promoviendo un enfoque más sostenible en la comunidad. La rápida aceptación del servicio Puerta a Puerta por parte de los negocios locales refleja el interés y la conciencia creciente hacia la responsabilidad ambiental en Alcalá de Guadaíra.

Desafíos de cara al próximo año:

Los datos anteriores demuestran la importancia que tiene Aira Gestión Ambiental para los alcalareños, mejorando su día a día. Esto nos impulsa para seguir mejorando y reforzando y añadiendo nuevos servicios. Para este 2024, con un presupuesto total de 8.112.342€, se prioriza la inversión en maquinaria de última generación y el crecimiento del personal, señalando un compromiso histórico con próximos procesos selectivos. Entre los próximos proyectos destacan la mejora de servicios en el Punto Limpio, la investigación de nuevas utilidades y ubicaciones, y la instauración gradual del sistema de recogida de Fracción Orgánica. También se contempla la inversión en campañas de comunicación, la optimización de servicios administrativos, la adaptación de costos frente a subidas de productos y carburantes, y el refuerzo de servicios clave como la recogida de enseres y voluminosos, y el Puerta a Puerta para comercios. Estos proyectos reflejan la visión integral de Aira para avanzar hacia una gestión ambiental más sostenible y eficiente en la ciudad.